Algemene voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Fancare Plus-platform ("Dienst"), gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

• Medewerkers kunnen uitnodigen om anonieme welzijnsassessments in te vullen
• Geaggregeerde welzijnsrapporten en risicoanalyses kunnen genereren
• Toegang krijgen tot strategische aanbevelingen voor verbetering van de gezondheid van het personeelsbestand
• Kunnen verbinden met adviesdiensten voor werkplaatsgezondheid

• U bent verantwoordelijk voor het behouden van de beveiliging van uw accountgegevens
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde accounttoegang
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
• U moet bevoegd zijn om te registreren en namens uw organisatie te handelen
• U moet ervoor zorgen dat medewerkers duidelijke, transparante en tijdige informatie ontvangen over de assessments en de verwerking van hun persoonsgegevens
• Voordat u de Dienst gebruikt, moet u voor elke verwerkingsactiviteit een geldige rechtsgrond onder artikel 6 van de AVG identificeren, documenteren en handhaven. Waar gezondheidsgegevens of andere bijzondere categorieën persoonsgegevens worden verwerkt, moet u ook een toepasselijke voorwaarde onder artikel 9(2) van de AVG identificeren en documenteren
• U mag niet vertrouwen op toestemming van werknemers, tenzij deelname en de gerelateerde verwerking echt vrijwillig zijn, werknemers kunnen weigeren of intrekken zonder enig nadelig gevolg, en alle vereisten voor geldige toestemming onder de AVG zijn voldaan
• U bent verantwoordelijk voor het beoordelen of uw gebruik van de Dienst een gegevensbeschermingseffectbeoordeling of enige consultatie met werknemersvertegenwoordigers, een functionaris voor gegevensbescherming of een bevoegde toezichthoudende autoriteit vereist
• U moet de Dienst configureren en gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, arbeid en welzijn op de werkplek

• Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd
• Betalingen worden verwerkt door Stripe en zijn onderworpen aan hun voorwaarden
• Alle prijzen zijn in EUR en exclusief btw, tenzij anders vermeld
• Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij geannuleerd vóór de verlengingsdatum
• Terugbetalingen worden niet verstrekt voor gedeeltelijke maanden
• Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met 30 dagen kennisgeving

• De Dienst voor enig onwettig doel te gebruiken
• Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de Dienst
• De platform reverse-engineeren, decompileren of demonteren
• Virussen, malware of enige schadelijke code over te dragen
• De Dienst te gebruiken om personen te intimideren, discrimineren of schade toe te brengen
• De Dienst door te verkopen of in sublicentie te geven zonder schriftelijke toestemming

Voor persoonsgegevens die via de Dienst op uw gedocumenteerde instructies worden verwerkt, treedt u op als Verwerkingsverantwoordelijke en Fancare Plus als Verwerker, tenzij de partijen anders bepalen voor een specifieke verwerkingsactiviteit

Voordat u medewerkers uitnodigt om deel te nemen, moet u voor elk verwerkingsdoel een passende rechtsgrond onder artikel 6 van de AVG bepalen en documenteren

Waar assessmentantwoorden gezondheidsgegevens of een andere bijzondere categorie persoonsgegevens vormen, moet u ook een toepasselijke uitzondering onder artikel 9(2) van de AVG bepalen en documenteren.

Vanwege de machtsonevenwichtigheid inherent aan een arbeidsrelatie, zal toestemming van werknemers over het algemeen geen passende rechtsgrond vormen, tenzij kan worden aangetoond dat de toestemming vrijelijk, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig is gegeven, en dat weigeren of intrekken van toestemming geen nadelige gevolgen heeft voor de werknemer.

U moet werknemers alle informatie verstrekken die vereist is onder artikelen 13 en 14 van de AVG, inclusief de doeleinden van de verwerking, de toepasselijke rechtsgronden, de categorieën verwerkte gegevens, de bewaartermijnen, de ontvangers van de gegevens en de rechten die beschikbaar zijn voor werknemers.

U moet ervoor zorgen dat deelname aan een assessment vrijwillig is waar vereist en dat assessmentresultaten niet worden gebruikt voor onwettige monitoring, discriminatie, geautomatiseerde arbeidsbeslis singen of andere doeleinden die onverenigbaar zijn met de aan werknemers verstrekte informatie.

Werknemersantwoorden worden geaggregeerd en, waar aangegeven, geanonimiseerd voordat ze in bedrijfsrapporten worden opgenomen. Gegevens worden alleen als anoniem beschouwd wanneer werknemers niet langer identificeerbaar zijn, direct of indirect, rekening houdend met alle middelen die redelijkerwijs waarschijnlijk worden gebruikt. Geaggregeerde rapporten worden niet beschikbaar gesteld wanneer de grootte of samenstelling van een groep een redelijkerwijs voorzienbaar risico op heridentificatie creëert.

Fancare Plus verwerkt persoonsgegevens alleen op gedocumenteerde instructies van de Verwerkingsverantwoordelijke, onderworpen aan de Verwerkersovereenkomst en toepasselijk recht

De partijen moeten een Verwerkersovereenkomst aangaan die voldoet aan de vereisten van artikel 28 van de AVG voordat Fancare Plus persoonsgegevens namens de klant verwerkt.

U bent verantwoordelijk voor het reageren op gegevensbeschermingsverzoeken van werknemers als Verwerkingsverantwoordelijke. Fancare Plus zal redelijke bijstand verlenen in overeenstemming met de Verwerkersovereenkomst.

Verdere informatie over de verwerking, beveiliging, bewaring en verwijdering van persoonsgegevens wordt verstrekt in ons Privacybeleid en Verwerkersovereenkomst.

Alle inhoud, software, ontwerpen en materialen op het platform zijn intellectueel eigendom van Fancare Plus. U ontvangt een beperkte, niet-exclusieve licentie om de Dienst te gebruiken tijdens uw abonnement.

Assessmentresultaten zijn welzijnsscreeningstools, geen medische diagnoses De Dienst wordt geleverd "as is" zonder enige garanties Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst Aanbevelingen zijn uitsluitend adviserend en vormen geen professioneel medisch advies

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zal de totale aansprakelijkheid van Fancare Plus voor enige claim die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst het bedrag dat u in de 3 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald niet overschrijden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

Elke partij kan het abonnement op elk moment beëindigen. Bij beëindiging zal uw toegang tot het platform ophouden en worden uw gegevens 2 jaar bewaard volgens ons Privacybeleid voordat ze veilig worden verwijderd.

Deze Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Antwerpen, België.

Vragen over deze Voorwaarden: Info@fancareplus.com